• Skip to primary navigation
  • Skip to content

Assist-siAssist-si

Servizi informatici a supporto del recupero crediti per amministrazioni pubbliche e società.

  
     
  • AziendaConosci Assist
    • Chi siamo
    • Filosofia
    • Team
    • Lavora con noi
  • ServiziRecupera i crediti
    • Riscossione Stragiudiziale
    • Riscossione Coattiva
  • CertificazioniQualità accreditata
  • ContattiRichiedi informazioni
  • MediaMedia
  • PressArea stampa
    • Area stampa
    • Dicono di noi
  • Valori di AssistLe persone al centro
    • Premio Palmina Pinato
    • Progetto Family Friendly
    • Assist è/e cultura
  • Note Legalie Disclaimer

Scopri ASSIST

Perché la soluzione Assist è vincente

  1. percentuale di riscossione
    Assist incassa mediamente dal 30 al 45% del debito iniziale
  2. incassi
    Assist opera a supporto dell’Ente – l’Ente incassa direttamente sul suo conto quanto pagato dal debitore
  3. corrispettivi
    l’Ente non ha costi di attivazione o di fornitura di software
    I corrispettivi richiesti da Assist per il servizio fornito sono molto contenuti e sono sintetizzabili in tre voci:

    1. percentuale sul riscosso (inferiore a quello indicato dal DL n. 159/2015)
    2. tabelle A) B) del D.M. 21.11.2000 per le attività coattive
    3. costo fisso per Ingiunzione fiscale inviata
  4. ribaltamento costi sostenuti
    l’Ente ribalta al debitore (con apposita delibera di Giunta) i costi sostenuti con il servizio fornito da Assist – l’Ente incassa quindi sia la quota tributo sia le spese sostenute
  5. incasso netto per l’Ente
    poiché l’ente incassa oltre al tributo anche le spese sostenute ma ribaltate e pagate dal debitore, normalmente il costo reale del servizio tende a zero
  6. tempi di esecuzione
    Assist porta in notifica le ingiunzioni fiscali entro 20 gg dall’approvazione delle liste di carico da parte dell’Ente
  7. rendicontazioni e controlli
    Assist mette a disposizione dell’Ente un sistema informativo che consente all’Ente di avere, in tempo reale,  tutte le informazioni puntuali o aggregate delle attività eseguite (notifiche comprese), degli incassi pervenuti e delle spese sostenute
  8. autorizzazioni
    il sistema informativo fornito da Assist consente all’Ente di poter esercitare le attività di controllo, nonché la possibilità di autorizzare, sospendere o negare la prosecuzione delle procedure coattive cautelari e/o esecutive
  9. attività integrative
    i processi operativi di Assist integrano le procedure coattive previste dalla legge con attività supplementari e modalità particolari migliorando sensibilmente sia le performance d’incasso sia la comunicazione Ente – debitore
  10. assistenza all’Ente
    l’Ente ha sempre un punto di assistenza fornito da Assist ove richiedere informazioni sulle procedure in corso, sull’uso del sistema informativo , sulle attività coattive prossime, …
  11. sportello per il debitore
    Assist mette a disposizione un Contact Center formato da professionisti specializzati dedicato ai debitori che necessitano di informazioni o supporto per il pagamento, le rateizzazioni o segnalazioni varie
  12. centralino telefonico evoluto
    il centralino è supportato da 32 linee telefoniche con supporto sempre attivo dell’Assistente Virtuale Automatico – AVA – che gestisce tutte le chiamate che superano il tempo di attesa di 120 sec. raccogliendo i dati principali del debitore/pratica per poterlo richiamare in un secondo momento, nonché fornendo informazioni di dettaglio sulla posizione debitoria a seguito di identificazione del chiamante
  13. consulenza sulle procedure
    Assist, in fase inziale, controlla che i documenti prodromici siano corretti e fornisce supporto e indicazioni nel caso in cui non lo fossero
  14. supporto legale
    Assist fornisce, a mezzo del proprio team legale coordinato da Avvocati iscritti al rispettivo Albo, l’assistenza stragiudiziale e la consulenza dedicata in materia.

I numeri di Assist

  • 520 clienti serviti distribuiti in tutta Italia
  • 1 Miliardo di Euro di importo gestito
  • 1 Milione di debitori
  • 1.250.000 Ingiunzione fiscali
  • 300.000 procedure di fermo amministrativo
  • 40.000 procedure di pignoramento presso terzi
  • 1.000 procedure immobiliari
  • 32% di incasso medio a 18 mesi
  • 45% di posizioni pagate a 18 mesi
  • 85 risorse specializzate dedicate
  • 5 sedi operative su oltre 2.000 mq di uffici

Vuoi richiedere informazioni?

Contattaci subito

  • Chi siamo
  • Riscossione Stragiudiziale
  • Riscossione Coattiva
  • Certificazioni
  • Contatti
  • certificazione ISO 9001:2015
  • certificazione ISO/IEC 7001:2013

ISCRIZIONE ALBO CONCESSIONARI Art.53 D.Lgs.446\1997

TESTO UNICO DELLE LEGGI DI PUBBLICA SICUREZZA - T.U.L.P.S.

Copyright © 2022Assist Spa • P.IVA e C.F. 10596000017 • REA Torino N. 1146629 • Capitale Sociale € 5.000.000 i.v.
Strada Torino 34/36, 10092 Beinasco (TO) • assist.spa@pec.it

Privacy | credits: dadostudio